VRAGEN EN ANTWOORDEN ==================== Dit bestand bevat antwoorden op een aantal veelgestelde vragen. Lees eerst alle onderstaande paragrafen als u een probleem hebt voordat u contact opneemt met Technical Support. Dit bestand bevat de volgende secties: 1. Windows 3.1-stuurprogramma's voor Audio Software installeren 1.1 Windows 3.1-stuurprogramma's opnieuw installeren 1.2 De DRIVER-optie in het Configuratiescherm (OEMSETUP.INF) gebruiken 1.3 Algemeen 2. DOS-stuurprogramma's (CTSB16.SYS en CTMMSYS.SYS) 2.1 Laden van DOS-stuurprogramma's overslaan 2.2 De DOS-stuurprogramma's laden 3. Algemeen 3.1 Audio-brontoepassingen instellen 3.2 Onregelmatige geluidsweergave elimineren 3.3 Foutmelding als winsetup.exe wordt uitgevoerd 4. GAME-POORT 1. WINDOWS 3.1-STUURPROGRAMMA'S VOOR AUDIO SOFTWARE INSTALLEREN 1.1 WINDOWS 3.1-STUURPROGRAMMA'S OPNIEUW INSTALLEREN V1. Hoe installeer ik de Windows 3.1-stuurprogramma's opnieuw? A1. U kunt de Windows 3.1-stuurprogramma's opnieuw installeren door vanuit uw audio-software directory achter de DOS-prompt INSTALL in te typen. Selecteer "Setup Windows" en volg dan de instructies op uw scherm om de installatie te voltooien. 1.2 DE DRIVER-OPTIE IN HET CONFIGURATIESCHERM (OEMSETUP.INF) GEBRUIKEN V1. De stuurprogramma's zijn niet geinstalleerd als ik via de DRIVER-optie in het Configuratiescherm de stuurprogramma's wil toevoegen. Wat kan ik hieraan doen? A1. Voordat u besluit stuurprogramma's voor uw audio-software toe te voegen, dient u eerst alle vermelde aanwezige audio-stuurprogramma's te verwijderen uit de keuzelijst "Geinstalleerde stuurprogramma's" en dan Windows opnieuw te starten. Het kan zijn dat er bestaande versies van audio-stuurprogramma's geinstalleerd zijn als u Windows start, en dat deze niet overschreven kunnen worden. U dient ook Windows opnieuw te starten nadat u stuurprogramma's hebt toegevoegd, zodat deze nieuwe stuurprogramma's geactiveerd worden. Raadpleeg uw Handboek Windows voor meer informatie over de DRIVER-optie. 1.3 ALGEMEEN V1. Ik kan op geen enkele manier geluid in Windows krijgen. Wat moet ik doen om dit te verhelpen? A1. Hier volgen enkele punten die u kunt controleren: a. Als u Windows 3.1 hebt ge‹nstalleerd met de standaardinstallatie, heeft Windows de vaste schijf nagelopen op programma's die moeten worden ge‹nstalleerd. Hierdoor kunnen oudere versies van de Sound Blaster-toepassingen zijn ge‹nstalleerd als deze zich op de vaste schijf bevonden tijdens de installatie. Verwijder deze pictogrammen door een maal op een pictogram te klikken om het te selecteren en vervolgens op Delete te drukken. Herhaal deze procedure voor elk pictogram. b. Open de toepassing Stuurprogramma's in het Configuratiescherm. In de lijst bij Ge‹nstalleerde stuurprogramma's moeten zich ten minste de volgende stuurprogramma's bevinden: Voyetra / Sound Blaster SuperSAPI FM Driver Creative Sound Blaster Auxiliary Audio Creative Sound Blaster Wave en MIDI MIDI Mapper Timer [MCI] CD Audio ;alleen voor gebruikers met CD-ROM-drives [MCI] MIDI Sequencer [MCI] Sound Als een of meer stuurprogramma's in de lijst ontbreken, moet u deze installeren met de toepassing Stuurprogramma's in het Configuratiescherm. (Raadpleeg het Windows Handboek voor meer informatie.) c. Controleer SYSTEM.INI door Starten te kiezen in het menu Bestand van Programmabeheer en NOTEPAD SYSTEM.INI in de opdrachtregel te typen. Controleer de secties [Boot], [drivers] en [sndblst.drv]. Deze moeten er ongeveer als volgt uitzien: [Boot] drivers=mmsystem.dll msmixmgr.dll [drivers] Timer=timer.drv Midimapper=midimap.drv Aux=sb16aux.drv MIDI=sb16fm.drv Wave=sb16snd.drv MIDI1=sb16snd.drv Mixer=sb16aux.drv [sndblst.drv] port=220 int=5 dmachannel=1 hdmachannel=5 MIDIport=330 d. Als Windows een stuurprogramma niet wilt installeren of als u het foutbericht "Apparaat niet gevonden" krijgt als u een golf- of MIDI-bestand, dan wel een CD afspeelt, zorgt u ervoor dat de sectie [mci] van SYTEM.INI de volgende instellingen heeft: [mci] WaveAudio=mciwave.drv Sequencer=mciseq.drv CDAudio=mcicda.drv ;alleen voor gebruikers met CD-ROM-drives Als een of meer van deze stuurprogramma's ontbreken, moet u deze installeren met de toepassing Stuurprogramma's in het Configuratiescherm. (Raadpleeg het Windows Handboek voor instructies.) Typ de namen niet in SYSTEM.INI omdat de bestanden door Windows moeten worden gedecomprimeerd en ge‹nstalleerd in de directory SYSTEM. 2. DOS-STUURPROGRAMMA'S (CTSB16.SYS EN CTMMSYS.SYS) 2.1 LADEN VAN DOS-STUURPROGRAMMA'S OVERSLAAN V1. Ik wil niet dat de DOS-stuurprogramma's CTSB16.SYS en CTMMSYS.SYS bij het opstarten van de computer worden geladen. Wat moet ik doen? A1. Om het laden van de de DOS-stuurprogramma's CTSB16.SYS en CTMMSYS.SYS over te slaan, drukt u op ALT tijdens het opstarten van de computer. U kunt ook een teksteditor gebruiken om de volgende regels in CONFIG.SYS vooraf te laten gaan door een REM-instructie. Deze regels zorgen voor het laden van de DOS-stuurprogramma's tijdens het opstarten van de computer. DEVICE=C:\SB16\DRV\CTSB16.SYS /UNIT=0 /BLASTER=A:220 I:5 D:1 H:5 DEVICE=C:\SB16\DRV\CTMMSYS.SYS 2.2 DE DOS-STUURPROGRAMMA'S LADEN V1. Ik wil de DOS-stuurprogramma's telkens bij het opstarten laden. Hoe neem ik de betreffende regels in CONFIG.SYS op? A1. Start het programma DIAGNOSE in de Audio Software-directory met de parameter /A. Ga daarvoor als volgt te werk: 1) Ga naar de Audio Software-directory. 2) Typ "DIAGNOSE /A" en druk op Enter. 3. ALGEMEEN 3.1 AUDIO-BRONTOEPASSINGEN INSTELLEN V1. Er komt geen geluid uit de luidsprekers, maar als ik het diagnostische programma draai, is de geluidsweergave goed. Wat doe ik hieraan? A1. Controleer de mixer-instellingen voor de verschillende brontoepassingen. Gebruik de programma's MIXERSET.EXE in DOS of CTMIXER.EXE in Windows om het geluidsvolume te verhogen. 3.2 ONREGELMATIGE GELUIDSWEERGAVE ELIMINEREN V1. De geluidsweergave gaat met horten en stoten. Is m'n geluidskaart defekt? A1. Als u in Windows werkt, kan dit te wijten zijn aan uw instelling van het Windows-wisselbestand. Een tijdelijk wisselbestand is vaak nogal gefragmenteerd, wat een schokkerige weergave oplevert. Gebruik zo mogelijk een permanent wisselbestand om dit probleem te elimineren. Raadpleeg uw Handboek Windows voor instructies over het aanmaken van een permanent wisselbestand. Als u een disk-cache programma zoals SMARTDRV laadt, wordt dit probleem ook opgelost. Voor instructies over het laden van SMARTDRV, raadpleegt u uw DOS of Windows Handboek. 3.3 FOUTMELDING ALS WINSETUP.EXE WORDT UITGEVOERD V1. Als ik Windows start en WINSETUP uitvoer, verschijnt er een berichtvenster met de melding dat de omgeving niet kan worden gevonden. A1. De BLASTER-omgeving is niet of onjuist ingesteld. Het programma vereist dat uw BLASTER-omgeving correct is ingesteld en controleert uw audio-hardware. U kunt "SET" intypen na de DOS-prompt om de omgevingsinstellingen te controleren. Raadpleeg het Introductie- handboek voor meer informatie over de BLASTER-omgeving. 4. GAME-POORT V1. Hoe kan ik de game-poort uitschakelen? A1. U kunt de game-poort op verschillende manieren in- en uitschakelen. Dit is afhankelijk van het type geluidskaart dat u gebruikt. a. Een andere kaart dan plug-and-play Voor het in- of uitschakelen van de game-poort moet u de juiste jumper instellen. Raadpleeg het handboek Aan de slag voor de positie van de jumper. Als uw geluidskaart geen jumper voor het in- en uitschakelen van de game-poort heeft, kunt u hiervoor het programma GAMEPORT.EXE gebruiken. Als uw geluidskaart het in- en uitschakelen van de game-poort niet ondersteunt, beschikt u wellicht niet over het programma GAMEPORT.EXE. b. Plug-and-play kaart Voor plug-and-play kaarten moet u BIOS-setup of het ISA Configuratieprogramma gebruiken om de game-poort in of uit te schakelen. ********* Einde van CQA.TXT *********